Apple cambia le batterie gratuite di alcuni MacBook Pro da 13 pollici senza Touch Bar prodotti tra il 2016 e il 2017
Uno dei motivi per cui sono un fedele utente dei prodotti Apple è il loro servizio post-vendita. L'azienda ha sempre tenuto conto di questo punto e questo non è cambiato.
Non è raro vedere Apple lanciare programmi di sostituzione dei componenti quando rilevano un guasto da parte loro; qualcosa che purtroppo non tutti i produttori fanno. In questa occasione lo studio ha lanciato un programma per sostituire le batterie del MacBook Pro da 13 pollici senza Touch Bar prodotto tra ottobre 2016 e lo stesso anno 2017.
Se hai uno di questi laptop e noti che la batteria non funziona più come inizialmente, è molto probabile che la tua attrezzatura venga accettata per un sostituzione della batteria completamente gratuita. Nelle righe seguenti è possibile trovare informazioni su come verificare se la propria attrezzatura è adatta a questo programma.
Come verificare se il tuo MacBook Pro è adatto per il programma di sostituzione della batteria
Apple ha pubblicato una pagina all'interno del proprio sito Web da cui è possibile controlla se il tuo MacBook Pro da 13 pollici senza Touch Bar è idoneo per questo programma. Per fare questo devi fare quanto segue:
- Per favore clicca qui per accedere alla pagina del programma.
- Inserisci il numero di serie del tuo Mac nella casella corrispondente.
- Clicca sul Spedire pulsante.
Dopo aver eseguito questi passaggi, il web indicherà se la tua unità può accedere a questo programma. Se sì, dovrai farlo contatta Apple per avviare il processo. Per questo, puoi farlo dalla sezione di supporto web stessa, spostarti direttamente in un Apple Store o, nel caso tu non abbia una recinzione, cercare un servizio tecnico autorizzato nella tua zona dove possa fare la riparazione senza costi.
È importante menzionarlo Apple accetterà solo computer in buone condizioni nel programma. Se il tuo MacBook ha subito danni, dovrà prima essere riparato (presso un servizio tecnico ufficiale) e poi può essere valutato per la sostituzione gratuita della batteria.
Cosa succede se ho già cambiato la batteria?
Se hai già cambiato la batteria prima del lancio di questo programma e quando controlli il numero di serie, vedi che il tuo Mac è adatto, non esitare a contattare anche Apple.
L'azienda si impegna a rimborsare il costo della riparazione in modo da poter trarre vantaggio anche se hai apportato la modifica da solo (a condizione che la modifica sia stata effettuata direttamente presso Apple o un servizio tecnico autorizzato).
Infine, menziona che il programma copre la sostituzione delle batterie dell'apparecchiatura interessata per 5 anni dalla data di originale vendita (quello indicato sulla fattura di acquisto).
Speriamo di no, ma se sei uno di quelli colpiti da questo problema, ci racconti la tua esperienza con la riparazione nei commenti?
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