Come riparare la stampante se lo stato viene visualizzato offline
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introduzione
La tua stampante è offline? Impostarlo online è molto semplice, ma a volte è più che impostarlo online.
La stampante potrebbe essere offline a causa di un problema con il driver o, peggio ancora, potrebbe essere effettivamente danneggiata.
In questa guida, presento 5 opzioni per ottenere una stampante online se è offline.
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Opzioni per risolvere il problema offline della stampante
Se la tua stampante è offline, prova queste soluzioni. Se il primo metodo non funziona, prova il successivo e poi il successivo finché il problema non viene risolto.
Verificare che la stampante sia accesa e collegata al computer
Prima di fare qualsiasi cosa, il primo passaggio per risolvere il problema della stampante offline è eseguire alcune ispezioni fisiche:
- Verifica che la stampante sia collegata all'alimentazione e che sia accesa.
- Se ci si connette alla stampante utilizzando un cavo USB, verificare che il cavo sia collegato correttamente. Riposizionare il cavo sulla stampante e sul computer.
- Tuttavia, se ti connetti alla stampante tramite Wi-Fi, verifica di essere connesso anche tu.
Una volta completata l'ispezione fisica e accertati che sia collegata correttamente, controllare lo stato della stampante. Se il problema con la stampante offline non viene risolto, passare alla correzione successiva di seguito.
Imposta manualmente la stampante offline online
Per forzare manualmente la stampante offline in linea:
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- Sulla barra di ricerca, digita stampanti e scanner . Quindi selezionalo dal risultato della ricerca.
- quando Stampanti e scanner aprire le impostazioni, fare clic su sotto la stampante offline Coda aperta .
- Quindi, fare clic Stampante quindi fare clic Usa la stampante offline .
Se non c'è nient'altro che non va nella stampante, lo stato cambierà da offline a online.
Tuttavia, se è presente un problema sottostante, l'ultimo metodo non risolverà il problema. Prova la mia prossima correzione consigliata di seguito:
Aggiorna il driver della stampante
Per eseguire i passaggi per questa correzione:
geforce ora schermo nero
- premere Finestre+R (Logo Windows sulla tastiera contemporaneamente al tasto R). Questo aprirà il comando Esegui.
- Al comando Esegui, digitare devmgmt.msc . Quindi premere OK per aprire Gestione dispositivi.
- Per accedere ai driver della stampante, espandere la freccia che punta verso Stampanti (vedere l'immagine sopra). Potrebbe essere necessario scorrere un po' verso il basso per arrivarci Stampanti . Vedrai quindi un elenco di tutte le stampanti attualmente installate sul tuo computer.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante che presenta il problema. Quindi seleziona Aggiorna driver .
- Al Aggiorna driver – , fai clic sulla prima opzione – Cerca automaticamente i driver aggiornati .
Windows tenterà di trovare un driver aggiornato per la stampante online. Se è presente un driver più recente di quello che hai e Windows è in grado di trovarlo, il driver potrebbe essere aggiornato.
Quando l'aggiornamento viene completato correttamente (o se viene completato correttamente!), controlla la tua stampante. Se torna online complimenti! Ma se è ancora offline, prova la soluzione successiva.
Disinstalla e reinstalla il driver della stampante
Questo metodo è simile all'ultimo. Ma invece di aggiornare il driver, lo disinstalli. Quindi reinstallalo.
Ecco i passaggi:
- Utilizzare i passaggi del Metodo 3 per accedere a Gestione dispositivi. Quando arrivi al punto, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla selezione del driver della stampante Disinstalla dispositivo .
- Al prompt Disinstalla dispositivo, controlla Elimina il software del driver per questo dispositivo . Quindi fare clic Disinstalla .
- Al termine della disinstallazione, scollegare la stampante dal computer. Quindi riavvia il computer.
- All'avvio del computer, scaricare il driver della stampante più recente dal sito Web del produttore della stampante. Quindi reinstallare il driver.
Se la reinstallazione della stampante richiede di riavviare il computer, riavviarlo. Quindi controlla lo stato della tua stampante. Ora dovrebbe essere online. Se nel raro caso in cui hai ancora la stampante offline, prova l'ultimo metodo di seguito.
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Quest'ultima opzione è il mio ultimo tentativo di aiutarti a risolvere il problema offline della stampante. Se dopo aver eseguito i metodi da 1 a 4 in questa guida, la stampante è ancora offline:
- Cambia il cavo che usi per collegare la stampante al computer. Se il cavo è danneggiato, cambiarlo potrebbe risolvere questo problema.
- Scambia il tuo metodo di connessione. Se ti connetti tramite USB e la tua stampante ha un'opzione Wi-Fi, usala e prova se funziona. In alternativa, se ti sei connesso tramite Wi-Fi, prova a utilizzare un cavo USB.
- Infine (e questo è molto probabile), la tua stampante potrebbe essere danneggiata e deve essere riparata o sostituita! Se hai la possibilità di portarlo al produttore o al rivenditore, scegli questa opzione.
Conclusione
Una delle correzioni discusse in questa guida dovrebbe risolvere la situazione offline della stampante.
Se, come mi aspetto, sei stato in grado di risolvere i problemi della stampante, condividi gentilmente la soluzione che ha funzionato per te. Questo andrà a beneficio di altri lettori. Per fare ciò utilizza il modulo Lascia un commento che si trova alla fine di questa pagina.
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