Come correggere il codice di errore di Outlook 80090016 per Office 365
Vuoi correggere il codice di errore di Outlook 80090016 per Office 365? Se sei un esperto IT e gestisci Ufficio 365 per i tuoi clienti, questa guida potrebbe aiutarti a correggere un errore TPM (Trusted Platform Module) che i tuoi clienti potrebbero vedere. Ad alcuni client durante la sincronizzazione dei contatti o della posta elettronica verranno richieste le credenziali. Quando hai inserito correttamente le credenziali, ti viene chiesto di nuovo lo stesso. E quindi si verifica il seguente errore:
Qualcosa è andato storto. Il Trusted Platform Module del tuo computer non funziona correttamente. Se l'errore persiste, contattare l'amministratore di sistema con il codice di errore 80090016.
In questa situazione, il messaggio del server è ' Keyset non esiste '. Il motivo comune alla base di questo problema potrebbe essere che il firmware o il chip TPM non è aggiornato. Devi aggiornare il firmware TPM e dovrebbe aiutare. Oppure, segui i passaggi indicati di seguito:
Vedi anche: Risolvi il problema del servizio audio: uno o più servizi audio non sono in esecuzione
Correggi il codice di errore 80090016 di Outlook per Office 365: il modulo Trusted Platform del tuo computer non funziona correttamente 80090016
Segui i passaggi per correggere il codice di errore di Outlook 80090016 per Office 365:
Soluzione 1 - Disinstalla TPM e verifica
- Colpire
+ R e input devmgmt.mscnel Correre , quindi premere accedere chiave per aprire Gestore dispositivi snap-in. - Dal Gestore dispositivi finestra, sotto Dispositivi di sicurezza , tocca con il pulsante destro del mouse Trusted Platform Module [X.0] , dove X.0 è il numero di modello. Puoi quindi scegliere Disinstalla dispositivo . Ora conferma l'operazione di disinstallazione nella richiesta di conferma.
- Uscita Gestore dispositivi. Quindi riavvia e controlla lo stato del problema.
Dopo aver riavviato correttamente la macchina, il problema è stato risolto, il che significa che il chip TPM è davvero danneggiato, quindi dovresti provare a cercare la sua sostituzione hardware.
Se il problema 'Codice di errore di Outlook 80090016' persiste, prova l'altra soluzione indicata di seguito.
Soluzione 2: rinominare il plug-in di autenticazione di Azure Active Directory
Office 365 o meglio dovrei dire che Outlook su Windows 10 V1703 o successivo utilizza l'autenticazione basata su framework Azure Active Directory Authentication Library (ADAL). Secondo Microsoft , Office build 16.0.7967 o successive può usare (WAM) per i flussi di lavoro di accesso. Il problema può essere risolto dopo aver rinominato il plugin utilizzato ai fini dell'autenticazione. Tutto quello che devi fare è accedere con un altro account o eseguire questo metodo da una condivisione di rete e tenere presente che l'account rivolto al client è disconnesso. Quindi prova i passaggi indicati di seguito:
Colpire 
+ R e input %appdata%LocalPackages e premi il tasto Invio o tocca OK.
Dal Pacchi cartella, rinomina Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy a Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy .old .
Tieni presente che Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy la cartella verrà ricreata automaticamente ogni volta che il client interessato effettua l'accesso. Avvia semplicemente Outlook e consenti all'organizzazione di gestire il dispositivo. Se ricevi un errore TPM, ignoralo e continua a utilizzare Outlook. Tuttavia, l'errore 'Outlook Error Code 80090016' potrebbe non essere più visualizzato in quel momento.
Conclusione:
Spero che ora tu possa capire come correggere il codice di errore di Outlook 80090016. Se i passaggi si dimostrano utili, condividili con i tuoi amici e aiutali. Per ulteriori domande e domande fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto. Inoltre, non dimenticare di condividere il tuo feedback con noi!
Aspettando il tuo prezioso feedback!
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