Le 5 fasi essenziali del processo di localizzazione

Quando cerchi di espandere la tua azienda in nuovi mercati, il supporto delle lingue locali dovrebbe essere la tua massima priorità. Ciò significa che la localizzazione è una fase che semplicemente non puoi saltare.

La localizzazione implica molto di più della semplice traduzione di contenuti. È un processo complesso che devi affrontare metodicamente per assicurarti che nulla vada storto. Quindi, se stai appena iniziando il tuo percorso di localizzazione del prodotto, probabilmente non hai idea di cosa aspettarti.

Per aiutarti, abbiamo stilato un elenco delle cinque fasi chiave del processo di localizzazione.

Metti insieme un team di localizzazione

Il primo passo è decidere chi devi assumere e con cui lavorare per completare tutte le attività. In genere, dovrai assumere persone per le seguenti posizioni:

• Traduttori . È impossibile sottolineare l'importanza di assumere traduttori competenti per la localizzazione. Sono incaricati di diffondere il messaggio del tuo marchio, non solo di tradurre parole da una lingua all'altra.
• Sviluppatori . Gli sviluppatori sono fondamentali nel monitoraggio e nell'aggiornamento dei messaggi tradotti in modo che possano essere mostrati accuratamente in-app durante la localizzazione del software per un pubblico globale.
• Designer . I designer hanno la responsabilità di assicurarsi che il tuo prodotto o servizio sia progettato pensando al mercato di riferimento. Ciò può includere qualsiasi cosa, dalla selezione delle immagini e dei colori giusti all'allineamento dei pulsanti e ai cambiamenti linguistici e culturali nelle frasi e nelle immagini.
• Operatori di marketing . Assicurati di trovare buoni venditori che saranno in grado di promuovere con successo la tua attività prendendo in considerazione le sfumature del mercato locale.

Usa gli strumenti giusti

Successivamente, è necessario scegliere il giusto ambiente digitale per garantire che il processo di localizzazione venga eseguito su una piattaforma affidabile. La maggior parte dei team di localizzazione lavora con app di traduzione, ovvero soluzioni software che facilitano il processo di conversione del significato di un messaggio tra lingue diverse. Le categorie più popolari di app di traduzione includono:

• Strumenti di traduzione assistita (CAT).
• App di traduzione automatica
• Sistemi di gestione della traduzione (TMS)

Un TMS è il tipo più avanzato di app di traduzione. Utilizza l'automazione intelligente per gestire le attività di traduzione. In genere gestisce una serie di attività diverse, che vanno dall'assegnazione di progetti ai traduttori e dal caricamento di file di traduzione alla creazione di memorie di traduzione e all'esecuzione di controlli di qualità automatizzati. In altre parole, un sistema di gestione delle traduzioni semplifica il processo di gestione dei progetti di traduzione e lo rende il più indolore ed efficiente possibile.

Tuttavia, prima di te investire in un'app di traduzione , dovresti condurre ricerche approfondite per scoprire quale tipo è il migliore per il tuo progetto di localizzazione.

Estrai file di risorse

Prima di poter iniziare il processo di localizzazione, devi prima estrarre i file delle risorse di traduzione e decidere quali componenti del tuo prodotto, servizio o comunicazione sono soggetti a localizzazione.

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Poiché il tuo contenuto potrebbe essere in una varietà di formati di file, inclusi Word o HTML, devi estrarre il testo traducibile in modo che i tuoi traduttori possano lavorarci. Farlo manualmente può richiedere molto tempo, ma fortunatamente, robuste piattaforme di localizzazione e app di traduzione supportano una serie di tipi di file di origine, consentendoti di caricare immediatamente i tuoi file di risorse.

Rivedi le tue traduzioni

Una volta che il tuo contenuto è stato tradotto, dovresti controllare la qualità della traduzione. A questo punto, dovresti controllare più di grammatica, sintassi, stile e tono. Dovresti anche valutare se i tuoi contenuti localizzati sono culturalmente appropriati.

Traduzioni scadenti allontanare i clienti e diminuire la fiducia del tuo marchio, quindi devi assicurarti che la valutazione finale dei tuoi contenuti localizzati sia approfondita e che dedichi tempo sufficiente a un adeguato controllo di qualità.

Pubblica i tuoi contenuti tradotti

Con una buona pianificazione, tutti i pezzi del puzzle di localizzazione dovrebbero andare a posto senza troppi problemi. Tuttavia, per essere in grado di stare al passo con eventuali difficoltà, siano esse tecniche o meno, assicurati di ottenere quanto segue:

• Test di prodotto localizzato . L'esecuzione di una versione beta del tuo prodotto localizzato è un modo per vedere come si comporta in un ambiente reale e affrontare frontalmente possibili problemi o bug.
• Risultati dei focus group . Esecuzione di focus group è un approccio fantastico per ottenere input perspicaci dai clienti.
• Feedback di clienti e utenti . Puoi saperne di più sulle esperienze dei clienti con il tuo prodotto o servizio localizzato attraverso recensioni e valutazioni. Valuta di rispondere il prima possibile a tutte le richieste o i reclami dei clienti nel tuo nuovo mercato di riferimento.

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Pensieri finali

Come accennato all'inizio, la localizzazione di un prodotto comporta molto di più della semplice traduzione.

Creare un'esperienza utente naturale per i tuoi utenti in diversi paesi è l'obiettivo principale dell'adattamento del prodotto per i mercati esteri.

Pianificando in anticipo e combinando le basi del processo di localizzazione spiegato in questo articolo con le persone e gli strumenti giusti, sarai sulla buona strada per localizzare con successo i tuoi contenuti.

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